Como produzir conteúdos de qualidade? Conheça o processo de criação da Gear SEO

Por Natalia Marques, Coordenadora de Conteúdo da Gear SEO

Seja nas redes sociais, seja em um site de produtos cosméticos, estamos buscando informações a todo momento. Geralmente, elas são transmitidas por meio do texto. Por essa razão, redatores, jornalistas e demais profissionais da comunicação têm uma enorme responsabilidade: produzir conteúdos de qualidade. 

Afinal, o que define um conteúdo de qualidade? Existe uma fórmula para a produção desses textos? O que deve ser priorizado em um conteúdo voltado para o SEO: informação ou questões técnicas? A estrutura é realmente tão importante? 

Esses e diversos outros questionamentos são levantados constantemente entre os profissionais, especialmente os de Marketing Digital. A linha entre o “texto para pessoas” e o “texto para robôs” está cada vez mais tênue. Além disso, há uma preocupação latente com: “do que o Google gosta?”, em vez de “do que o público precisa?”. 

Pensando nisso, mostraremos, a seguir, que não há a necessidade de escolher entre as pessoas e os bots: um texto de qualidade fidelizará o seu público ao mesmo tempo que evidenciará o site nos resultados de busca. 

Obviamente, existem técnicas e estratégias específicas para a criação de conteúdos para sites e blogs. A experiência adquirida pelo time da Gear SEO mostrou que criar textos para pessoas ainda é a melhor estratégia de SEO. 

Como a Gear SEO produz conteúdos?

Se tem uma coisa de que a Gear SEO não abre mão é a originalidade dos conteúdos produzidos para os parceiros. Como mencionado, existem técnicas que são aplicadas nos textos, como:

• densidade de palavras-chave;
• tamanho de parágrafos;
• tamanho médio da produção;
• estrutura de Heading Titles e mais. 

Ilustração

Acima de qualquer técnica, porém, está a preocupação de criar textos que sejam informativos, que façam com que os leitores absorvam dados importantes sobre o tema. Eles abordam desde o funcionamento de determinado produto até informações sobre assuntos específicos, como o que costuma ser trabalhado em blog.

“Todo mundo pode produzir conteúdo hoje em dia. Contar com conteúdos informativos e úteis é um diferencial. Só assim, os leitores podem se informar com segurança na internet sobre diferentes temas, desde a saúde do seu pet até o investimento certo em criptomoedas”, explica Kassia Nobre, Líder de Produção de Conteúdo. 

Como mencionado, focamos em produzir textos “para humanos” (inclusive, foi comprovado que esse é um dos fatores relevantes na análise do Google), priorizando a gramática e o entendimento da mensagem.

Conteúdos para humanos, por humanos

A possibilidade de criação de texto com o uso da inteligência artificial movimentou o universo da produção de conteúdo. Afinal, os algoritmos realmente têm capacidade de substituir o trabalho humano? 

A Gear SEO não acredita nisso! Entendemos a importância de passar informações aprofundadas sobre diversos temas, por isso, investimos em profissionais altamente capacitados para:

• apurar informações;
• criar conteúdos;
• analisar a qualidade e os demais fatores que nenhum robô é capaz de fazer. 

Acreditamos que as ferramentas de inteligência artificial são ótimas aliadas em pesquisas, insights e estrutura de texto, mas ainda não são capazes de substituir 100% a mão de obra humana. Ainda existem muitos detalhes e singularidades em cada um dos segmentos atendidos por nós, além de vários outros fatores que explicaremos melhor a seguir.

Um time focado em qualidade da informação

Atualmente, contamos com 47 profissionais focados na produção de textos personalizados para cada um dos segmentos atendidos pelos nossos parceiros, entre redatores e analistas de Content Quality. 

Todos eles garantem que os visitantes dos sites para os quais produzimos conteúdos encontrarão informações completas, que atenderão às necessidades do público e complementarão conhecimentos que ele já tem. 

Para isso, vamos além das pesquisas básicas, procurando obter o máximo de dados importantes para esses textos. Realizamos entrevistas com especialistas, elaboramos manuais de persona e muito mais. 

O processo criativo da Gear SEO

Escrever um texto de qualidade vai muito além de uma boa estrutura, com um storytelling adequado. Entendemos que é preciso analisar uma série de informações que, muitas vezes, podem parecer totalmente dispensáveis para produzir conteúdos. Porém, vamos mostrar que alguns detalhes fazem muita diferença. 

Processo de imersão com a marca

Com a chegada de um novo parceiro, a Gear SEO inicia o trabalho com uma reunião de imersão. Nela, todos os envolvidos no projeto buscam entender melhor a marca, principalmente em relação a: 

• posicionamento no mercado;
• persona;
• público-alvo;
• linguagem; 
• expectativas.

Com todas essas informações, partimos para o próximo passo, que é a produção de materiais de apoio para a criação dos textos: definição de personas e manual de redação.

Persona e manual de redação

Para o profissional entender como escrever, é importante que ele saiba para quem está produzindo os conteúdos. Isso é necessário para que ele se adeque à linguagem do público (textos voltados para adolescentes devem ter abordagem e linguagem diferentes daqueles pensados para um público mais velho, por exemplo). 

Para facilitar, produzimos perfis — as personas —, ajudando o redator a visualizar o perfil de quem consumirá seus textos. Entendendo o público-alvo, criamos o manual para a criação dos conteúdos, no qual especificamos as boas práticas de redação, conforme a linguagem definida na imersão, além de termos permitidos (ou não) e demais informações passadas pela marca. 

“Criar materiais complementares, como o arquivo de personas e o manual de redação, é fundamental para que o nosso resultado esteja alinhado às expectativas do cliente”, explica Virgínia Vicari, Líder de Content Quality. 

A especialista segue afirmando que “o principal objetivo dessa etapa é ambientar o redator ao contexto para o qual ele deve escrever, familiarizando-o com o dia a dia daquele público, seus hábitos, seus interesses, sua classe social e sua forma de falar. Consequentemente, a partir dessa aproximação, conseguimos captar os leitores e mantê-los interessados em nossos conteúdos, dando voz às marcas que atendemos”.

No manual, as boas práticas são especificadas para cada um dos tipos de produções que realizamos na Gear SEO, como textos de blog, categoria, subcategoria, produto, Landing Pages e outras. A ideia é que a estratégia de cada conteúdo fique muito clara, para que ele se mantenha personalizado conforme a expectativa e necessidade da marca.

Kassia afirma que “cada texto tem sua especificidade. Os textos que vão para o site são mais descritivos e técnicos. Já a Landing Page é uma página voltada para a venda e a captura de leads. Aqui na Gear SEO, temos um direcional com boas práticas de SEO voltado para cada uma dessas produções. Assim, os nossos redatores escrevem conteúdos assertivos e direcionados”.

Produção de conteúdo

Com essas informações iniciais, começamos, de fato, a produzir os textos. Durante as pesquisas, os redatores também buscam mais dados sobre o tema trabalhado, com especialistas indicados pelos nossos parceiros. Geralmente, são pessoas que compõem o time da marca. 

Dessa forma, conseguimos não apenas seguir a linguagem e a filosofia do cliente, mas também obter informações exclusivas de especialistas, passando ainda mais credibilidade para o público. Essa etapa conta, inclusive, com reuniões de pauta com os clientes, além de elaboração de briefings.

Junto a isso, aplicamos estratégias de SEO para o nosso trabalho ter ainda mais sentido. A ideia é que a parte técnica da produção de conteúdo para SEO faça parte da transmissão da informação, de forma que não interfira na qualidade do texto ou deixe o conteúdo com ar “robotizado”. 

O processo sempre prioriza a forma de veicular a mensagem, atendendo às necessidades dos leitores/público-alvo e da marca. A inclusão de palavras-chave, links internos e demais elementos é feita de forma orgânica, de modo que faça sentido no texto.

Análise de qualidade

Após a produção do texto, ele é encaminhado para o time de Content Quality, que analisará as questões gramaticais e ortográficas, as ocorrências de plágio e a qualidade das informações passadas. Absolutamente todos os conteúdos que produzimos passam pelas mãos desses profissionais. 

“Além de assegurar a qualidade das informações e uma linguagem adequada, o time certifica-se de que os conteúdos são originais e não foram copiados de outras fontes, sendo responsável pela verificação antiplágio”, afirma Virgínia. Essa etapa é crucial nesse processo, afinal, conteúdos duplicados são alvo de penalização do Google para SEO. 

São nove profissionais responsáveis pela qualidade de uma média de 10.820 produções anuais (aproximadamente 900 conteúdos mensais). Entre os anos de 2021 e 2023, a Gear SEO criou 38.419 textos, sendo 36.161 para clientes Enterprise e 2.258 para pequenas e médias empresas (PMEs). Todos os textos foram avaliados, um a um, pelos analistas de qualidade.

Validação das informações

Além da aprovação com o time de Content Quality, as produções realizadas pela Gear SEO passam por uma aprovação técnica com nossos parceiros: eles avaliam se as informações foram passadas corretamente e se atendem ao seu público-alvo. Só após essa aprovação é feita a publicação do conteúdo. 

Após a publicação, nosso time de produção de conteúdo faz uma verificação para garantir que está tudo dentro do esperado. Esse monitoramento é essencial para identificar problemas precocemente.

É realmente necessário tanto trabalho para produzir um texto?

Acreditamos que sim. Por sermos uma agência especializada em SEO, buscamos trabalhar com profissionais gabaritados e, com certeza, não seria diferente com uma das etapas mais importantes do SEO: o conteúdo. 

Devemos frisar, ainda, que a produção de conteúdo anda de mãos dadas com uma estratégia assertiva. É aqui que entramos na parte técnica da criação dos textos, que deve ser acompanhada de todas as informações passadas até aqui. 

A etapa de estudos da marca, concorrentes, mercado, persona e público-alvo também é importantíssima para definirmos as melhores estratégias de SEO para um novo projeto. Dessa forma, conseguimos atrair um público qualificado para o site, dando sentido não apenas para o melhor ranqueamento, mas para fatores como conversão e afins.

Para que o projeto tenha um sentido definido, contamos com cinco profissionais focados exclusivamente no levantamento e no estudo dos fatores apontados acima. Eles também colaboram nas estratégias de produções de diferentes conteúdos, desde os informativos até os que são voltados para a conversão. 

Douglas Gomes, Líder do time de Estratégia, explica que “são vários fatores analisados: público-alvo, persona, análise de concorrência orgânica, intenção de busca relaciona à persona e público-alvo, além de assuntos que fazem parte do universo daquele mercado e diversos outros”. 

O especialista completa dizendo que “a análise de palavras-chave para um projeto depende de diversos fatores, mas, principalmente, da necessidade do cliente (prioridade de negócio). Entender os assuntos e as respostas que o público-alvo busca também é essencial para escolher os temas”.

Tipos de texto produzidos pela Gear SEO

De forma simples, podemos dizer que os textos de blog tendem a ser informativos, e que os de site têm um viés mais comercial. Aprofundando a questão, é possível afirmar que existem diversos tipos de conteúdo. Cada um exige uma estratégia diferente. 

Textos para blog

Os textos para blog são informativos. Eles têm o objetivo de fidelizar os visitantes por meio da informação. Dessa forma, o blog se torna uma referência no segmento da marca. Isso aumenta as chances de o público acessar essa plataforma quando quiser tirar alguma dúvida, em vez de recorrer diretamente ao buscador. 

Por conta disso, os profissionais da Gear SEO buscam sempre informações seguras com especialistas e realizam entrevistas e pesquisas aprofundadas sobre o tema para produzir textos desse tipo. A produção desses conteúdos também costuma seguir uma estrutura de funil, na qual o leitor possa entender, com mais clareza, o tema tratado. Temos textos de topo de funil, de meio de funil e de fundo de funil. 

Textos para home do site

A home de um site é o local onde o visitante constrói a sua primeira impressão da marca. Também é o espaço em que o público buscará informações importantes sobre os produtos/serviços oferecidos, além de diferenciais, vantagens e afins. 

Os textos costumam ser informativos, ao mesmo tempo que convidam o leitor para conhecer as ofertas do site, incentivando a navegar entre as categorias e subcategorias. Dessa forma, o visitante entende que há grandes chances de suas necessidades serem supridas com os produtos/serviços daquela empresa.

Textos para categorias

Os textos para categorias procuram fazer uma apresentação de todos os produtos ou serviços que o visitante encontrará no site. Ele também aponta as vantagens dessas ofertas, com um tom um pouco mais comercial. Mesmo assim, o objetivo é mostrar para o público como ele pode ter sua questão resolvida com a ajuda da marca.

Textos para subcategorias

Os textos para subcategorias seguem a mesma lógica dos de categorias. Eles apresentam os produtos presentes na página, mas, por serem mais direcionados do que os anteriores, possibilitam focar em outras informações, por exemplo, sugestões de uso. 

Consideremos um e-commerce de moda: enquanto na categoria “roupas femininas” descrevemos calças, saias, vestidos e camisetas presentes na página, na subcategoria “vestidos” é possível explorar mais os diferentes estilos oferecidos da peça, dicas de looks e muito mais.

Textos de produtos

Os textos de produtos são mais específicos. Costumamos tanto dar dicas de uso (quando falamos de roupas e acessórios, por exemplo) quanto fornecer especificações, que podem ser desde tamanhos e materiais até modo de armazenamento. 

Aqui, o importante é passar todas as informações daquele produto em específico, mas sem deixar o texto com ar de ficha técnica. É necessário deixar muito claro, para o visitante, como o produto pode atender às suas necessidades. 

Listas

Os textos de listas são voltados para páginas que agrupam uma série de produtos que estão em constantes atualizações. A lógica da produção desses conteúdos é a mesma da de categorias: falar um pouco sobre todos os produtos oferecidos na listagem específica.

Glossário

Os textos de glossários são totalmente informativos, porém, mais curtos que as produções pensadas para o blog. Eles agregam termos comuns no segmento do site com o objetivo de ajudar o visitante a ter mais clareza sobre determinadas expressões. 

Landing Pages (LPs)

Por serem páginas comumente voltadas para conversão, as Landing Pages costumam ter um conteúdo mais extenso, que destaca vantagens da marca por meio de uma linguagem muito mais comercial. 

Elas costumam ser produzidas de acordo com a sazonalidade da marca: Black Friday, Natal, Dia das Crianças, Dia dos Namorados, férias, aniversário da marca, campanhas promocionais específicas do site etc.

Hubs

Assim como as Landing Pages, Hubs são páginas mais extensas que têm o objetivo de reunir uma série de outros conteúdos relacionados a determinado tema. Esses conteúdos, chamados de conteúdos satélite, podem ser materiais ricos, como e-books, cases, textos de blog e páginas de e-commerce. 

Conteúdos satélite

Como mencionado acima, os conteúdos satélite são os que alimentam Hubs de conteúdo. Eles podem ser apresentados em diferentes formatos: desde páginas de blog até materiais mais extensos, como e-books, cases e, até mesmo, vídeos. 

Web Stories

Seguindo a lógica dos stories das redes sociais, os Web Stories são um formato de mídia de consumo rápido de informação. Por conta de seu tamanho reduzido, eles são ideais para trabalhar temas voltados para curiosidades e listas, por exemplo, “lista de dicas de presente para criança”, ou “lista de curiosidades sobre gatos”. 

Nos Web Stories, é importante trabalhar muito bem as imagens e as demais artes, uma vez que elas ganham muito mais destaque do que os textos, que são mais curtos. 

Como saber o texto que devo produzir para meu site?

Tudo vai depender do seu plano estratégico, mas é importante que todos os formatos sejam trabalhados no seu site. Aqui, voltamos para o início do processo criativo descrito até o momento: tudo vai depender do seu público-alvo, da expectativa e das demais características do seu negócio. Só assim é possível traçar uma estratégia e, então, identificar as prioridades da produção de conteúdo.

Douglas afirma que “a prioridade-zero de todo projeto de SEO é atuar nas páginas de conversão. Fazer a otimização dos principais produtos e serviços do cliente é de extrema importância no início”. 

Além disso, é importante estruturar a base do projeto de SEO, que consiste em estruturar os URLs das páginas de conversões. “A partir daí, trabalhamos nas ramificações, que são criações de páginas como as de blog. Então, focamos nas páginas especiais, que podem ser LPs, Hubs e afins, geralmente focadas em sazonalidade”, conclui o especialista.

O que vale ressaltar é que cada tipo de texto exige uma abordagem diferente: a forma como a informação é passada em um texto de blog não condiz com a adequada para uma Landing Page, por exemplo. Os objetivos dessas produções são totalmente diferentes. O fato é que não existe um projeto de SEO sem estratégia e sem conteúdo de qualidade. 

Conte com especialistas para produzir conteúdos de qualidade

Agora que você sabe que um conteúdo de qualidade vai muito além de um texto coeso, entende a importância de contar com profissionais especialistas no assunto para isso, não é mesmo? Se deseja colocar o seu site nas primeiras posições da SERP, conte com a ajuda dos especialistas da Gear SEO!

Aproveite para acompanhar nossas publicações e entender, cada vez mais, sobre como é feito um trabalho de SEO de qualidade e assertivo para o seu site. Entre em contato agora mesmo!