Navegação facetada: entenda o que é

Fábio Cosman
Fábio Cosman Head de Conteúdo Estratégico
Pessoa usando laptop para otimização de SEO empresarial.

Sumário

Com a quantidade de informações na internet, às vezes, fica difícil encontrar exatamente o que você busca. A navegação facetada organiza os dados e facilita a pesquisa. Ela permite filtrar os resultados de forma simples e rápida.

Quer entender como a navegação facetada funciona e por que ela se tornou tão relevante no SEO? Continue lendo e descubra como ela pode transformar a interação com as informações na internet.

Imagem de celular e computador

O que é navegação facetada?

A navegação facetada baseia-se na ideia de dividir grandes volumes de dados em categorias distintas, chamadas de facetas. Em vez de se limitar a uma única caixa de busca, o usuário pode selecionar diferentes critérios para afunilar os resultados, de acordo com as necessidades. 

Em um site de e-commerce, ao buscar um produto, é possível filtrar por preço, marca, avaliação, entre outros atributos. Isso permite que o usuário refine a pesquisa, sem refazer tudo.

Os filtros funcionam como guias que refinam a pesquisa de maneira precisa, sem sobrecarregar o usuário. Em vez de lidar com uma lista infinita de resultados, esse tipo de navegação organiza as informações para apresentar o que é relevante com mais facilidade.

Principais componentes da navegação facetada

Para a navegação facetada para SEO ser eficiente, você precisa entender componentes principais dela. As facetas são atributos ou características que podem ser escolhidos para filtrar informações. Elas podem variar bastante de acordo com o contexto da plataforma.

Em um site de moda, por exemplo, você pode filtrar por cor, tamanho e estilo. Já em uma plataforma de streaming de filmes, as opções podem incluir gênero, ano de lançamento e classificação.

Cada faceta é apresentada na interface do usuário por meio de diferentes formatos: listas suspensas, caixas de seleção ou sliders, por exemplo. O design dessas opções é fundamental para a interação ser simples e o mais intuitiva possível.

A ideia é que, quando uma faceta for escolhida, os resultados da pesquisa mudam instantaneamente para refletir a nova seleção, facilitando a tomada de decisão. Isso faz com que o usuário sinta que está no controle da própria jornada de descoberta.

Onde a navegação facetada pode ser aplicada?

A aplicação da navegação facetada é visível em diversos tipos de plataformas. No e-commerce, por exemplo, ela é indispensável para facilitar a busca e a filtragem dos produtos. É possível refinar os resultados com base em diferentes atributos, como preço, marca, cor, tamanho, entre outros.

Imagine procurar um tênis on-line sem filtrar os resultados por marca, tamanho, preço ou avaliações. A experiência seria demorada e frustrante. Ao permitir os filtros, a navegação facetada organiza os produtos para o consumidor encontrar o que deseja com mais facilidade.

Plataformas de vídeos e música também aproveitam essa técnica. Ao explorar o catálogo de conteúdos, o usuário pode escolher facetas como gênero, duração e popularidade. 

Isso também vale para sites de notícias, em que a filtragem por categoria, data e relevância torna a navegação mais eficiente, permitindo que o leitor acesse rapidamente o que o interessa.

Benefícios da navegação facetada

Um dos maiores benefícios da navegação facetada é a melhoria na experiência do usuário. Sem se perder em resultados irrelevantes durante a navegação na web, ele escolhe os filtros que mais o interessam, acelerando o processo de busca.

Esse tipo de organização reduz a frustração e aumenta a satisfação. O formato também evita que o usuário digite várias palavras-chave ou faça buscas repetidas, o que economiza tempo e esforço.

Ao permitir a personalização da busca, a navegação facetada é uma poderosa ferramenta de descoberta. Como cada usuário pode escolher os filtros de forma diferente, ela ajuda a explorar resultados que, talvez, não fossem considerados de outra forma.

Imagem de pessoa no celular

O que considerar antes de aplicar essa estratégia?

Embora a navegação facetada ofereça uma série de vantagens, também existem desafios na implementação. Em sistemas grandes e complexos, por exemplo, pode ser difícil definir quais facetas são mais relevantes para os usuários.

A criação eficiente de uma estrutura de facetas exige a análise cuidadosa do conteúdo e dos usuários. Caso as opções de filtros não sejam intuitivas ou bem definidas, a experiência fica confusa.

Outro ponto a ser considerado é o design da interface. As facetas precisam ser apresentadas de forma clara e objetiva, sem sobrecarregar o usuário com muitas opções ao mesmo tempo. A sobrecarga cognitiva pode ocorrer se o número de filtros for excessivo, tornando a navegação mais difícil do que seria sem a filtragem.

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Fábio Cosman

Possui mais de 20 anos conduzindo projetos e gerenciando times. Na Gear SEO desde 2019, é sócio e Head de conteúdo. Adora acompanhar os resultados positivos dos parceiros e o crescimento das pessoas.

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