Breadcrumb

A experiência do usuário é um fator determinante para construir leads e gerar conversões. Com isso em mente, é importante saber que alguns elementos visuais podem otimizar ainda mais a navegabilidade. Esse é o caso do Breadcrumb.

Ele consiste em uma trilha geralmente exibida na parte superior de uma página, mostrando a hierarquia de páginas que o usuário percorreu para chegar ao local atual. Sendo assim, qual seria a principal função desse elemento para a estrutura de um site? Veja a seguir a importância do breadcrumb para UX.

O que são breadcrumbs?

Mas afinal, o que é breadcrumb? De forma geral, eles representam uma forma de mostrar aos usuários onde eles se encontram dentro da estrutura de um site. São informações inseridas no início de uma página e ajudam o usuário a entender o caminho de um site até a página que estão visitando.

Essa trilha de navegação é especialmente útil em sites com muitas páginas e categorias. Como principal exemplo, imagine a página de um e-commerce de eletrônicos. Se você está na página do celular iPhone 15, o site pode exibir o caminho da seguinte maneira: “Página Inicial > Eletrônicos > Smartphones > iPhone 15”.

Ao implementá-los adequadamente e seguir as melhores práticas, você pode criar um ambiente de navegação mais intuitivo e eficaz para seus visitantes. Além disso, é importante ter em mente que existem diferentes tipos de breadcrumbs: localização, atributo e histórico.

• breadcrumbs de localização: mostram a posição atual do usuário na hierarquia do site. Por exemplo, “Home > Categoria > Subcategoria > Página Atual”;
• breadcrumbs de atributo: exibem os filtros ou critérios usados para chegar à página atual. Por exemplo, “Marca > Tamanho > Cor”;
• breadcrumbs de histórico: permitem que os usuários voltem facilmente às páginas anteriormente visitadas.

Quais são os benefícios de utilizar breadcrumbs em um site?

Os breadcrumbs são elementos indispensáveis para auxiliar os usuários a se situar nas páginas de um site. Além de apresentarem benefícios para a usabilidade, eles ainda oferecem mais vantagens, como:

Redução da taxa de rejeição

Ao facilitar a navegação estrutural, os breadcrumbs ajudam a manter os visitantes no site por mais tempo, reduzindo a taxa de rejeição. Com os Breadcrumbs, eles podem acessar diretamente as páginas desejadas, economizando tempo e esforço, sempre precisar retornar os mesmos menus e submenus para voltar a uma página.

Compreensão da estrutura das páginas de um site

As migalhas também ajudam os usuários a compreender a estrutura do site, mostrando como as páginas estão organizadas em categorias e subcategorias. Isso facilita a busca por informações específicas e permite que os usuários explorem mais profundamente o conteúdo do site de maneira lógica.

Navegação rápida e fluída

Os usuários podem voltar rapidamente a páginas anteriores ou navegar para níveis superiores da hierarquia do site. Isso evita que eles precisem usar o botão “voltar” do navegador, o que nem sempre é a melhor opção, tornando a navegação mais simples e intuitiva.

O que considerar ao implementar breadcrumbs?

Para tornar a implementação dos breadcrumbs prática e intuitiva para o usuário, é importante considerar uma série de fatores. Sendo assim, mantenha os Breadcrumbs simples e concisos para evitar confusão durante a navegabilidade dos usuários.

Também é importante que a posição do breadcrumb no site esteja em um local de fácil acesso para os visitantes. Por isso, coloque-os sempre em uma área visível, geralmente na parte superior da página, onde os usuários consigam lembrar com mais facilidade

Além disso, o aspecto visual dos breadcrumbs é fundamental para o entendimento dos usuários. Utilize símbolos para separar cada uma das páginas e cores para indicar quais são as páginas clicáveis.